Términos y condiciones de venta

  1. Ámbito de aplicación
    Las presentes condiciones regulan todas las ventas de productos cosméticos profesionales y formaciones asociadas ofrecidas por BELIAKEM, tanto en línea como en modalidad presencial. Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estas condiciones.

  2. Productos y servicios

  • BELIAKEM fabrica y comercializa cosmética profesional propia y para terceros.

  • Los productos se presentan con especificaciones técnicas detalladas, recomendadas para uso profesional.

  • La academia BELIAKEM ofrece formación presencial y online, vinculada a protocolos diseñados con nuestra línea cosmética.

  1. Pedidos

  • Los pedidos se formalizan a través de los canales oficiales de BELIAKEM.

  • La confirmación se considera efectiva únicamente tras la aceptación expresa por parte de BELIAKEM.

  • Los pedidos personalizados para terceros (fabricación con logo propio) requieren aprobación de diseño y condiciones específicas.

  1. Precios y pagos

  • Los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en la Comunidad Europea, salvo indicación contraria.

  • El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta o plataformas electrónicas autorizadas.

  • BELIAKEM se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, respetando los que figuren en el pedido confirmado.

  1. Envíos y entregas

  • Los plazos de entrega son estimativos y dependen de la disponibilidad de stock o del proceso de personalización.

  • Los envíos se realizan a nivel nacional e internacional, bajo condiciones logísticas previamente acordadas.

  • El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega.

  1. Devoluciones y reclamaciones

  • No se aceptan devoluciones de productos cosméticos abiertos o utilizados.

  • Solo se admiten devoluciones de productos cerrados y en perfecto estado, dentro de los 14 días posteriores a la recepción, según normativa europea de consumo.

  • En caso de defecto de fabricación, BELIAKEM sustituirá el producto sin coste adicional para el cliente.

  1. Propiedad intelectual

  • Todos los diseños, fórmulas, materiales de formación y protocolos clínico-estéticos son propiedad exclusiva de BELIAKEM.

  • Queda prohibida su reproducción, copia o distribución sin autorización escrita.

  1. Responsabilidad

  • BELIAKEM no será responsable del uso indebido de los productos ni de su aplicación fuera de un entorno profesional.

  • Los protocolos y formaciones están dirigidos a especialistas en estética avanzada, quienes asumen la responsabilidad de su correcta ejecución.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

  • Las presentes condiciones se rigen por la legislación de la Comunidad Europea.

  • En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales competentes de la sede social de BELIAKEM.

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